לפני כ-3 שנים קנה הקונגלומרט את מותג התכשיטים האמריקאי טיפאני בסכום אסטרונומי. רכישה שהפכה ליקרה ביותר שיצאה לפועל בתחום הלאקשרי. 3 שנים לאחר מכן, ולמרות העלייה במכירות, נראה כי LVMH לא רוצים להשאיר את המותג בידיהם…
כ-16 מיליארד דולרים הוציא הקונגלומרט LVMH על רכישת מותג התכשיטים האמריקאי המפורסם בעולם, טיפאני.
"אני מאוד בטוח לגבי טיפאני אבל זה יקח זמן" אמר ב-2021 ברנר ארנו אחרי הרכישה האדירה שהוציא לפועל. ארנו מנכ"ל LVMH ידוע ברכישת מותגי לאקשרי אהובים מהעולם וחיזוק מעמדם. לאורך השנים הוא הצליח לעשות זאת עבור אינספור מותגים. מותגים אשר מתפקדים כעת כנחשקים בעולם. ואכן הנתונים מראים כי מאז 2021 עלו המכירות של טיפאני בעשרות אחוזים כאשר היקף המכירות השנתי עולה על מיליארד וחצי דולר.
כך לדוגמא על פי דיווחים שיצאו מהמותג מאז נפתחה מחדש חנות הדגל בניו יורק היקף המכירות גדל משמעותית. אם נהיה מדויקים הוא הכפיל את עצמו באותה שנה. זו שהחלה באפריל 2023 והסתיימה באפריל 2024. אלא שכעת נראה כי הרכישה הכי יקרה שתועדה בשוק הלאקשרי לא מניבה ל-LVMH את הרווחים לה ציפתה. או לפחות לא עומדת ביעדי המכירות שברנר ארנו הציב.
על פי דיווח במגזין BOF חלק גדול מצוות המכירות הוותיק של המותג בחר לעזוב בחודשים האחרונים.
על פי מקורות אותם מוכרים אשר עובדים במותג שנים רבות לא אוהבים את ההתנהלות החדשה של הבוס. זו שהעלתה בצורה לא פרופורציונלית, על פיהם, של יעדי המכירות. אותה העלאה הפכה את יעדי המכירות לבלתי מושגים. והורידה משמעותית את כמות העמלות שהרוויחו בעבר. כך נוצר מצב בו חברי צוות רבים של המותג בחרו לעבור למתחרים.
ומה על הפרק? מסתבר שהמצב הזה לצד העלייה ה"מתונה" במכירות הובילה את ארנו לוותר על טיפאני. למרות שידע ואף אמר כי יקח זמן. על פי מספר אאוטלטים הקונגלומרט מוטרד מכך שטיפאני פונה לקהל לקוחות פחות עשיר מהמתחרות קרטייה או ואן קליף. על פי הנתונים היא לא מוכרת את כמות תכשיטי היוקרה שמצופה ממנה. וגם איבדה 0.7% מהלקוחות למותגים הללו וזה מוציא מישהו ב-LVMH מכליו. באופן רשמי אבל טוענים בטיפאני כי מדובר בכלל בשמועות…
