במרץ האחרון הגיעו שתי ענקיות האופנה אסוס ובוהו להסדר עם רשות התחרות הבריטית. זאת לאחר שהיא שלחה להן מכתבי אזהרה בגין גרינוושינג והטעיית הציבור. השבוע מקבלות עוד 17 חברות מכתבים דומים. אבל האם זה יעזור?
לפני מספר חודשים עלה לכותרות בבריטניה הנושא של גרינוושינג בחברות האופנה ASOS וב-BOOHOO
על פי המידע שהתפרסם אז שתי החברות עשו שימוש מטעה במונחים מקיימים. ובכך גרמו לצרכנים רבים להאמין שהם רוכשים מוצרים מתחשבים יותר בסביבה כאשר בפועל לא כך היה. אחת הדוגמאות שניתנה אז הייתה השימוש במילים "מוצר ממוחזר" כאשר בפועל המוצר הכיל רק 20% חומר שאכן היה ממוחזר. לא מדובר בתופעה חדשה או מרגשת אלא שבשנים האחרונות השימוש בה הפך רחב יותר מהרגיל.
כאשר רשות התחרות הבריטית נכנסה לתמונה הכל הפך כבר יותר רציני. מהר מאוד שתי החברות חתמו מולה על הסכמים על מנת להימנע מתביעות וקנסות. ההסכמים המדוברים חייבו את החברות לעשות שימוש רק במינוחים "נכונים וברורים". לא להשתמש במונחים עמומים בכוונה ולא לעשות שימוש מטעה באימג'ים או סמלים שיכולים להיקשר לנושא (לדוגמא סימון עם לוגו של עלה שיכול להתפס כסימון ירוק).
בשבוע האחרון אפשר לראות שהרשות הרחיבה את הרשת ושלחה מכתבים דומים לעוד חברות הפועלות בבריטניה.
על פי כתבת הקיימות של BOF, שרה קנט, הרשות שלחה מכתבי המלצה ל-17 מותגים מוכרים. את המכתבים שלחה רק לאחר שפרסמה מדריך ברור בנושא שקובע באופן מובהק מה מותר ומה אסור להגיד. באותו מכתב המליצה להם לבדוק את המסרים שהם מפרסמים בכל הנוגע לנושא הקיימות. המכתבים מהווים "אזהרה" בלבד ואמורים לאותת לאותם מותגים שהעונש על ההטעייה הצרכנית… בדרך.
מה זה אומר? שבקרוב מאוד תהיה לרשות האפשרות החוקית לתת בעצמה קנסות למי שעושה גרינוושינג. הקנסות יכולים להגיע ל-10% מסך המכירות הבינלאומי של החברה. קנס שיכול לעלות לחלק מהחברות גם עשרות מיליונים. ומי קיבלו את המכתב אתם שואלים? על פי קנט הרשות לא פרסמה את רשימת המותגים שהזהירה. וזאת על מנת לתת להם את ההזדמנות לטפל ב"שגיאות" מבלי להיחשף באופן פומבי.
אבל האם זה יעשה שינוי? עצם הפרסום הופך את הנעשה באותם רשתות לפומבי יותר. המודעות הרחבה תגיע ככל שהציבור ייחשף יותר לעובדה שיש מי שעושה שימוש לא נכון במונחים המקיימים. והחברות? נקווה מאוד שמכתבי האזהרה יעצרו אותן ושנראה את השיטה כולה משתנה
