בבוקר יום שני ה-1 בינואר 2024, תקום תעשיית האופנה והעיצוב לעולם חדש. עולם בו המצב הכלכלי חונק והסיכוי לקדם מכירה נמוך מהרגיל. מהלכי השיווק אותם טיפחה בשנים האחרונות כבר לא עובדים והלקוחות מאבדים עניין במותגים. אז מה עושים? על פי תחזית BOF חוזרים לשיווק הקלאסי שיהפוך את 2024 על פיה.
מגזין BOF וסוכנות הייעוץ היוקרתית מקנזי חברו גם השנה במטרה ליצור דוח מעודכן על מצב האופנה, והמצב יפתיע אתכם.
אם מסתכלים על הדוח שנוצר על ידי השתיים אפשר לראות קו ברור. הצרכנים לא מבזבזים ודורשים מערכת יחסים חדשה. 2023 הביאה איתה אינספור חוקים ורגולציות שהפכו את השיווק הדיגטלי לקשה יותר ויקר יותר. בהתאם כמות הפרסומות (על כל גווניהם) שנכנסו לרשתות החברתיות מציף את הגולשים שהפכו קהי חושים. ולמרות כל המשתנים הללו בשנה החולפת בחרו בכירים בעולם השיווק להתמיד ולהשקיע בקידום הממומן ולנסות להגיע אל הקונים בעזרת האלגוריתם למרות זאת.
מהסקר שערכו עולה כי אותם אנשי שיווק משניים פאזה ומתכוונים לשנות את האסטרטגיה שלהם מקצה לקצה בשנה הבאה. 72% מהנשאלים אמרו כי הם ישקעו יותר בשיווק לחיזוק התדמית והחשיפה. ויפחיתו משמעותית את תקציבי הפרופרמנס מארקטינג. עוד הם ישקלו מחדש את שיתופי הפעולה המסחריים והשיווקים שלהם במטרה לייצר סיפור חדש עבור המותג. ואם השם לא מתאים לסיפור, אנחנו נראה מיתוג מחדש. כזה שיתאים לנרטיב.
על פניו נראה ברור כי התעדוף בשנת 2024 יהיה שיווק "תדמיתי" ולא שיווק "מכירתי". העולם רוצה קשר חדש עם מותגים ואם הם רוצים למכור להם הם חייבים לייצר אותו.
אחת הדוגמאות שניתנו לאחרונה באינספור אאוטלטים היה בית האופנה הצעיר ג'קמוס. רבים הכתירו אותו כמותג השנה משום שהצליח לייצר עם הלקוחות קשר אישי הדוק שרבים אחרים לא ייצרו. החל מהתצוגות שלו ועד לאימג'ים והקמפיינים שיצר. המותג בניגוד לחבריו בתעשייה שם סכומי עתק לייצר פעם אחר פעם אירועים שהפכו לאייקונים. הוא ניצל את המקומות בשורה הראשונה בצורה מיטבית והפך את התצוגות לאקסקלוסיביות. ובאותה נשימה פיזר מכונות מכירה עם תיקים ברחבי פריז.
ג'קמוס מכר להמון עולם צבעוני ופסטורלי של אופנה הרבה לפני שמכר "פריט". ובעוד רבים שמו תקציבי עתק על משפיענים ומפורסמים מרחבי העולם, המותג נטה לשלוח מתנות מדויקות לנשים מובילות בתעשייה שעשו באזז משמעותי יותר מכל זמר אחר.
אז האם תחזית השיווק לשנת 2024 תתממש? אנחנו מאמינות כי השינוי הזה נדרש בארץ ובעולם. הקשר עם הלקוח חייב להפוך הדוק יותר. ומי שיהיה מהיר מספיק ידאג שהיא תממש.
