הכתבה הבאה היא סיפור על עוגה. עוגה שסיבכה את מובילת דעת הקהל הגדולה בעולם, קיארה פראני, עם הרשויות באיטליה. ובגללה היא תצטרך לשלם כמיליון ושבעים וחמש אלף יורו. למה אתם שואלים? כי העוגה שפורסמה כקמפיין צדקה והתרמה בעצם לא הייתה כזו. ופראני הטעתה את הצרכנים שקנו אותה בהמוניהם.
על מה בכלל כל המהומה? ולמה קיארה העלתה רייל בוכה?
היום העלתה מובילת דעת הקהל הגדולה בעולם, קיארה פראני, סרטון בן 2 דקות בו היא מתנצלת על הטעייה הצרכנית לה גרמה. בסרטון מספרת פראני על הקמפיין שיצרה יחד עם חברת העוגות Balocco בכריסמס של השנה שעברה. אז היא פרסמה את עוגות חג המולד של החברה הנקראות פאנדורו. פאנדורו היא בעצם עוגה אלטרנטיבית לעוגת החג המקובלת באיטליה, פנטונה. ההבדל בין שתי העוגות כ-5 יורו.
הרשות לתחרות טוענת כי מהפרסומים של פראני התפרש כי העוגה היקרה יותר היא חלק ממהלך התרמה מיוחד של החברה ומובילת הקהל עבור מטרה חשובה. עמותה לחקר סרטן העצמות. ועל כן רבים בחרו בכריסמס שעבר לרכוש את עוגות הפאנדרו של החברה ולעשות משהו טוב על הדרך. עוד טענו הצרכנים כי הם חשבו שגם פראני עצמה נותנת כסף כחלק מהקמפיין הזה לעמותה.
אלא שהתחקיר של הרשות לצרכנות העלה כי קמפיין התרמה שכזה בכלל לא קרה ומדובר היה במקרה קלאסי של שיווק ממומן.
אז מאיפה הגיע המידע על התרומה? על פי רויטרס החברה אכן תרמה כמה חודשים קודם לכן כ-50 אלף יורו לעמותה. וזאת חודשים לפני שהשיקה את הפנדורו של פראני. בפוסט שהעלתה לעמוד האינסטגרם שלה הסבירה כי הייתה בטוחה שהחברה תורמת כסף בכל רכישה וזה הכי חלק משמעותי מהעסקה שחתמה איתם. עוד התנצלה על אי ההבנה וההטעייה הצרכנית שנוצרה בעקבות הפרסומים שלה. פראני על פי הפרסום מתכוונת לפנות לרשות הצרכנות האיטלקית ולערער על הדוח.
בעוד Balocco חברת העוגות שכביכול לא עמדה בצד שלה של העסקה נקנסה רק ב-400 אלף יורו. והיא עוד יצאה בהצהרה לתקשורת בה טענה כי התחקיר לא נכון ואיימה כי לא תהסס להגן על עצמה מבחינה משפטית.
