אפשר לומר שהשנים האחרונות היו מאוד מתוחות בין סין לענקית האופנה השוודית H&M. שכן כבר מתקופת הקורונה והסגרים העבודה השוטפת של איץ' אנד אמ לא חזרה לסדרה במדינה. כעת נראה כי מתעורר שיפור ביחסים…
למרות האתגרים של השנים האחרונות H&M מחדדת את מחויבותה ארוכת הטווח לשוק הסיני
אי שם בתקופת הקורונה סגרה הענקית השוודית את כל הסניפים שלה בסין. הזמן בה לא פעלה הענקית במדינה השפיעה על התפיסה הסינית של המותג. וברגע שחלה ירידה בתחלואה וחברות רבות חידשו את פעילותן… H&M לא מיהרה לפתוח את הסניפים.
באותה תקופה עלתה לכותרות גם הכותנה הסינית שיוצרה במחוז בשינג'יאנג. הענקית השוודית היתה בין מספר ענקיות שאמרו שלא יקנו את הכותנה. שכן על פי הממצאים היא נקטפת בכפייה על ידי המיעוט האויגורי במדינה. אמירה שהביאה עליה חרם צרכני ענק שהוביל לסגירת כל החנויות שכבר חזרו לפעול. ואפילו להוריד כמחאה את מוצריה מאתרי האיקומרס הגדולים במדינה.
כעת חוזרת H&M לסין עם תוכנית ארוכת טווח לשיפור את התדמית שלה והתרחבות מחדש
כצעד ראשון ענקית האופנה השבדית תופסת מחדש את מיקום הדגל הקודם שלה ברחוב הואיהאי המפורסם בשנגחאי. מדובר באותו מקום בו השיקה לראשונה את המותג בסין בשנת 2007. המהלך זה מהווה צעד משמעותי במאמציה לזכות מחדש באמון הצרכנים. על פי הדיווחים החברה משקיעה כמות כסף גדולה במיקום זה. כאשר נכתב כי השכירות השנתית של הלוקיישן מגיעה ל-3.48 מיליון דולר החל מ-2025 ועד ל-2029.
האסטרטגיה החדשה כוללת גפ מספר גדול של שלבים שמטרתם אחת – להתחבר מחדש לצרכנים סינים. החל משיתוף פעולה עם מעצבים סינים והעמקת הקשרים עם שבוע האופנה בשנגחאי. ועד לפתיחת מרכז עיצוב ייעודי בשנגחאי שיעצב מערכות לבוש מיוחדות עבור השוק הסיני. H&M תחזור גם למכור את מוצריה בפלטפורמות פופולריות כמו Douyin. וזאת לצד השקת עוד ועוד חנויות רחוב בהתאם לתוכנית ההתרחבות העולמית.
אך האם הקהל הסיני ישתף פעולה עם הצעדים השאפתניים של איץ' אנד אמ? אנחנו נחכה ונראה. נכון להיום מדובר בחלק מהאסטרטגיה החדשה של הענקית שבהחלט מצליחה בכל מקום אחר ברחבי העולם.