שנה בדיוק עברה מאז סיפרנו כאן כי ענקיות הריטייל האינטרנטיות מתרחבות מעבר לרשת. עכשיו אפשר לראות את המגמה הזו מתפתחת גם פה בארץ. מי מובילה את התנועה? לא אחרת מאשר חברת TERMINAL X. אתמול הושקה החנות בקול תרועה כאשר סמנכ"ל החברה הכריז בפני העיתונאים על פיתוחים טכנולוגיים חדשניים, מוצרים שישתנו על בסיס שבועי והבאות לבוא. הנה כל הפרטים והחידושים ששווה להכיר…
פתיחת חנויות קונספט פיזיות היא צעד שצובר תאוצה בשנים האחרונות מעבר לים ולא מפתיע שהגיע גם לארץ.
amazon, Revolve, The RealReal ו- Rebag הן רק חלק מאתרי האיקומרס גרנדיוזים שהתרחבו מעבר לרשת. כך אתר היד השניה The RealReal הנחשב לאחד הגדולים בעולם מחזיק היום 14 סניפים. גם חברת REbag שמוכרת תיקי מעצבים יד שניה התרחבה מאז הכתבה הקודמת והקימה 6 סניפים. אבל למה אתרי סחר שמרוויחים מיליונים יצאו מגבולות הרשת? מסתבר שבטווח הארוך זה זול יותר ויוצר אינטראקציה חשובה עם הלקוחות שמוכנים לבזבז בו יותר.
זו הסיבה שלא הופתענו כאשר שמענו על היוזמה של טרמינל איקס שכן בעולם ההתרחבות הוכיחה את עצמה. ואף הבהירה כי הלקוח נהנה לחוות את המותג בחיים האמיתיים גם עם מדובר בחנות איקומרס. חברות אחרות משיקות פופ אפים למותגים ספציפיים מהאתרים שלהן כבר זמן מה כדרך לבדוק את המים. אבל לא טרמינל איקס שם קפצו למים והקימו מוניומנט.
אז הכירו את TERMINAL X SPACE חנות הקונספט הפיזית הראשונה של החברה בתל אביב
חנות הדגל שנפתחה אתמול בעזריאלי שרונה בתל אביב מתפרסת על פני 1200 מ"ר בקניון החדש. החנות מעוצבת בהתאם לשפה של TERMINAL X כשדה תעופה אופנתי. בקומה הראשונה יש חלל אירועים מיוחד שישמש את החברה בהשקות עתידיות. בקומה השנייה קומת נשים וילדים, בה גם חדרי הלבשה חכמים המציגים חידושים טכנולוגיים המתממשקים עם אתר האופנה. ובקומה השלישית תוכלו להנות מבגדי ספורט ומחלקת גברים ייחודית.
בסיור שערך סמנכ"ל החברה אלון לוריא עבור עיתונאים הוא סיפר כיצד עמלו על החנות במשך שנתיים במטרה לייצר את החלל שייצג את ערכי המותג בצורה הטובה ביותר. "מטרת החנות לתת חוויה פיזית טכנולוגית ומלאה לחלל של האינטרנט. הכוח שלנו הוא לתת ללקוח.ה את האפשרות לרכוש לוק מלא ממגוון מותגים. וזאת תחת קורת גג אחת. פה הלקוחות יוכלו להרגיש ולהכיר את המוצרים הכי טובים ונמכרים בעצמם." כשנשאל לגבי השקת חנויות קונספט נוספות ציין כי הדבר לא נראה בעתיד הקרוב. "נכון לעכשיו לא נראה עוד התרחבויות מהסוג הזה. לפחות לא בשנתיים הקרובות."
"למעשה, השילוב בין אתר האופנה לחנות הפיזית יוצר חווית קניה שלמה עבור הצרכנים הישראלים" אמר ניר הורוביץ, מנכ"ל TERMINAL X בהודעה לעיתונות. ואכן מדובר בחוויה חדשה ומרגשת עבור הצרכנים של החברה. מעניין יהיה לראות האם היא תצליח למשוך ולייצר קונים חדשים בזכות הלקוחות שיגיעו להנות מהחנות.
